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chetfatter@gmail.com
English
Nekokaku is a cozy cat logic puzzle. Draw a rectangle for each cat, exactly as many cells as its number. Everything below is answered by email, usually within two days.
I bought the full game but it is locked
Open Settings in the app and tap Restore purchases. Purchases are tied to your Apple Account, so make sure you are signed in with the one you bought with. Family Sharing is supported.
Will my progress move to a new iPhone?
Yes, if you are signed in to iCloud. Progress syncs through your own iCloud account — we never see it. On the new device, sign in to the same Apple Account and open the app.
I lost my progress
The game keeps several local backups and restores automatically. If it still looks wrong, email us before playing further and tell us roughly how far you had got.
How do I delete my data?
Everything is on your device. Settings → Clear progress erases it. Deleting the app removes the rest. There is no account to close.
Does it work offline?
Yes, completely. Levels, the daily puzzle and your cats all work with no network at all.
Contact
Email chetfatter@gmail.com — in English, Chinese, Japanese or Korean.
简体中文
Nekokaku 是一款猫咪逻辑解谜游戏：给每只猫画一个矩形，格数正好等于它身上的数字。以下问题也可以直接邮件问我们，通常两天内回复。
买了完整版但还是锁着
打开游戏内的设置，点恢复购买。购买绑定在你的 Apple 账户上，请确认登录的是购买时用的那个账户。支持家人共享。
换新手机进度会跟过去吗
会，只要登录了 iCloud。进度通过你自己的 iCloud 账户同步，我们看不到。在新设备上登录同一个 Apple 账户并打开游戏即可。
进度丢了
游戏保留多份本地备份并会自动恢复。如果仍然不对，请先别继续玩，发邮件告诉我们大概进行到哪里。
怎么删除我的数据
数据全部在你的设备上。设置 → 清空进度即可清除，删除应用会清掉其余部分。没有账号需要注销。
没网能玩吗
完全可以。关卡、每日挑战、猫咪收集在完全无网络的情况下都能正常使用。
联系我们
邮件 chetfatter@gmail.com，中文、英文、日文、韩文均可。
繁體中文
Nekokaku 是一款貓咪邏輯解謎遊戲：幫每隻貓畫一個長方形，格數剛好等於牠的數字。以下問題也可以直接寫信問我們，通常兩天內回覆。
買了完整版卻還是鎖著
打開遊戲裡的設定，點回復購買。購買綁在你的 Apple 帳戶上，請確認登入的是當初購買的那個帳戶。支援家人共享。
換新手機進度會跟著走嗎
會，只要登入了 iCloud。進度透過你自己的 iCloud 帳戶同步，我們看不到。在新裝置登入同一個 Apple 帳戶並打開遊戲即可。
進度不見了
遊戲保留多份本機備份並會自動還原。如果還是不對，請先別繼續玩，寫信告訴我們大概進行到哪裡。
要怎麼刪除我的資料
資料全都在你的裝置上。設定 → 清除進度就能清掉，刪除 App 會移除其餘部分。沒有帳號需要註銷。
沒有網路能玩嗎
完全可以。關卡、每日挑戰、貓咪收集在完全沒有網路的情況下都能正常使用。
聯絡我們
來信 chetfatter@gmail.com，中文、英文、日文、韓文皆可。
日本語
Nekokaku は、猫に四角いなわばりを描くロジックパズルです。数字のぶんだけマスを囲みます。以下の内容はメールでもお答えします（通常2日以内）。
購入したのにロックされたまま
アプリ内の設定から購入を復元をタップしてください。購入は Apple アカウントに紐づいています。購入時と同じアカウントでサインインしているかご確認ください。ファミリー共有に対応しています。
機種変更で進行状況は引き継げますか
iCloud にサインインしていれば引き継げます。進行状況はお客様自身の iCloud 経由で同期され、当方からは見えません。新しい端末で同じ Apple アカウントにサインインしてアプリを開いてください。
進行状況が消えました
ゲームは複数のローカルバックアップを保持し、自動で復元します。それでもおかしい場合は、それ以上プレイせずに、どのあたりまで進んでいたかを添えてご連絡ください。
データを削除するには
データはすべて端末内にあります。設定 → 進行状況を消去で消去でき、アプリを削除すれば残りもなくなります。解約すべきアカウントはありません。
オフラインでも遊べますか
完全に遊べます。ステージ・今日の一問・猫の収集すべて、ネットワークなしで動作します。
お問い合わせ
chetfatter@gmail.com までメールしてください。日本語・英語・中国語・韓国語で対応します。
한국어
Nekokaku는 고양이에게 네모난 자리를 그려 주는 로직 퍼즐이에요. 숫자만큼 칸을 묶으면 됩니다. 아래 내용은 메일로도 답변드려요(보통 2일 이내).
전체 버전을 샀는데 잠겨 있어요
앱의 설정에서 구매 복원을 눌러 주세요. 구매는 Apple 계정에 연결되므로, 구매할 때 쓴 계정으로 로그인했는지 확인해 주세요. 가족 공유를 지원합니다.
새 아이폰으로 진행 상황이 넘어가나요
iCloud에 로그인되어 있다면 넘어가요. 진행 상황은 사용자 본인의 iCloud를 통해 동기화되고, 저희는 볼 수 없어요. 새 기기에서 같은 Apple 계정으로 로그인한 뒤 앱을 열어 주세요.
진행 상황이 사라졌어요
게임은 로컬 백업을 여러 벌 보관하고 자동으로 복원해요. 그래도 이상하면 더 진행하지 마시고, 어디까지 진행했는지 알려 주세요.
제 데이터를 어떻게 지우나요
모든 데이터는 기기 안에 있어요. 설정 → 진행 상황 지우기로 지울 수 있고, 앱을 삭제하면 나머지도 사라져요. 해지할 계정은 없습니다.
오프라인에서도 되나요
완전히 됩니다. 레벨, 오늘의 퍼즐, 고양이 수집 모두 네트워크 없이 동작해요.
문의
chetfatter@gmail.com으로 메일 주세요. 한국어·영어·중국어·일본어 모두 가능합니다.